Pakiet S
Drobne sprawy, konfiguracje, bieżące wsparcie.
5h
/ pakiet
- Zdalnie i na miejscu
- Raport po pracy
- Rozliczenie minutowe
- Priorytet standard
Pakiety godzin • Zdalnie i na miejscu • Rozliczenie fair
Pakiety godzin IT
dla firm i biur.
Idealne, gdy nie chcesz stałej obsługi abonamentowej, ale chcesz mieć szybkie wsparcie. Wybierasz pakiet, wykorzystujesz godziny na bieżące sprawy, konfiguracje i naprawy.
Zdalnie: szybciej
Na miejscu: gdy trzeba
Raport po pracy
SILERS
Tryb
Zdalnie
RustDesk / telefon
Rozliczenie
Minuty
wg raportu
Pakiet
Aktywny
do wyczerpania
Wykorzystanie
›
Historia
›
Wybierz pakiet
Poniżej przykładowe pakiety. Ceny możesz podmienić w 30 sekund w HTML.
Najczęściej wybierany
Pakiet M
Stała pomoc w miesiącu i porządek w IT.
10h
/ pakiet
- Preferencyjna stawka
- Obsługa zdalna priorytet
- 1 wizyta terenowa (opcjonalnie)
- Raport i rekomendacje
Pakiet L
Dla firm z większą liczbą zadań i wdrożeń.
20h
/ pakiet
- Najlepsza stawka godzinowa
- Priorytet szybszy
- Wdrożenia i większe zmiany
- Raport + plan działań
Tip:
Jeśli chcesz pełną opiekę (monitoring + backup + SLA), zobacz Cennik obsługi IT.
Jak rozliczamy godziny
Jasno i przewidywalnie – bez “naciągania”.
⏱️
Minutowo
Rozliczamy realny czas pracy, nie “z góry”.
🧾
Raport po zadaniu
Co zrobiliśmy, ile trwało i co rekomendujemy.
🧠
Priorytety
Awaria vs usprawnienia – ustalamy kolejność działań.
📍
Zdalnie → na miejscu
Najpierw próbujemy zdalnie, potem teren, jeśli trzeba.
Na co możesz wykorzystać godziny
Najczęstsze tematy u klientów.
Komputery i Windows
Sterowniki, Outlook, drukarki, profile, aktualizacje.
Sieci / Wi-Fi / VPN
Router, VLAN, dostęp zdalny, zabezpieczenia.
Serwery i usługi
AD, pliki, Hyper-V, backup, monitoring.
Monitoring / CCTV
Konfiguracja, dostęp zdalny, diagnostyka.
Bezpieczeństwo
MFA, hasła, uprawnienia, kopie, antywirus.
Usprawnienia
Porządek w IT, automatyzacje, dokumentacja.
FAQ
Ile ważny jest pakiet?
Ustalmy to w ofercie (np. 3/6/12 miesięcy) – dopasujemy do Twoich potrzeb.
Czy godziny obejmują dojazd?
Możemy rozliczać dojazd osobno lub wliczyć w pakiet – zależy od lokalizacji (Garwolin/Warszawa).
Czy mogę wykorzystać pakiet na wdrożenia?
Tak – konfiguracje, migracje, sieci, backupy, serwery. Duże projekty zwykle wyceniamy osobno.
Czy dostanę raport?
Tak. Po zadaniu dostajesz krótkie podsumowanie i czas pracy.
Chcesz pakiet godzin?
Napisz ile masz stanowisk i z jakimi tematami walczysz – dobierzemy pakiet.